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Política de Privacidad

Última actualización: Diciembre 2024

1. Información General

En Sami Capital, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento.

2. Responsable del Tratamiento

Sami Capital es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

  • Datos de identificación: Nombre completo, DNI, fecha de nacimiento
  • Datos de contacto: Dirección, correo electrónico, número de teléfono
  • Datos financieros: Información bancaria, historial crediticio, ingresos
  • Datos laborales: Empleador, cargo, antigüedad laboral
  • Datos de navegación: Dirección IP, cookies, información del dispositivo

4. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:

  • Evaluar y procesar solicitudes de préstamo
  • Verificar su identidad y capacidad crediticia
  • Gestionar la relación contractual
  • Enviar comunicaciones sobre el estado de su préstamo
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
  • Prevenir fraudes y actividades ilícitas
  • Enviar información promocional (con su consentimiento)

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

  • Su consentimiento expreso
  • La ejecución de un contrato del cual usted es parte
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • El interés legítimo de Sami Capital

6. Compartición de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

  • Centrales de riesgo: Para evaluar su historial crediticio
  • Entidades financieras: Para el desembolso y gestión de préstamos
  • Autoridades competentes: Cuando la ley lo requiera
  • Proveedores de servicios: Que nos ayudan a operar nuestra plataforma

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a personal autorizado
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Protocolos de respuesta ante incidentes
  • Capacitación regular del personal en protección de datos

8. Conservación de Datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y según los plazos establecidos por la normativa peruana aplicable. Una vez cumplido el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Derechos del Titular

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Información: Conocer las transferencias de sus datos a terceros

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.

10. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la funcionalidad del sitio web
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  • Personalizar su experiencia
  • Recordar sus preferencias

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

12. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.

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